Ａ．早朝は、午前７時から延長は午後７時まで対応します

（但し、午前９時以前と午後５時以降の送迎はご家族様の対応とさせていただきます。

また、お出掛けの為の着替えや、お宅に戻った時の支援も小規模の職員が対応いたします。日中お一人では心配という方へ安心のサービスです。）

Ａ.ありがとう浜松南の家では、２４時間３６５日お客様の居宅生活を支援致します。

（休日は設けておりません。） 

Ａ.居室の空きがあれば、緊急時のショートステイも即対応いたします。 

Ａ．緊急のホームヘルプも対応致します。例えば、ベッドからずり落ちてしまい、ご家族ではベッドに戻す事が出来ない時や、便失禁などのシーツと衣類の交換する必要がある時など。

Ａ.『ショートステイ』は『デイ』と同じ場所を使い、『デイ』と同じ馴染みの職員が対応致します。小規模のショートステイは通いの延長という感覚でご利用頂けます。

Ａ.『デイ』『ショートステイ』『訪問』と独立したサービスの組み合わせではなく、家族支援を含めたトータルサポートができるため、ご家族様のご負担も軽減します。例えば、昨夜の介護が大変でご家族様がお休みになれなった時は、その日のデイからの継続で緊急にショートステイのご利用も可能です。

Ａ．小規模は包括単位なので、ご利用を増やしても限度額をオーバーすることはありません。

福祉用具レンタル、訪問介護、居宅療養の単位数は含まれません。また、食材費等などの実費部分はご利用に応じて加算されます。